Mystery shopping: l’IVASS apre un confronto con il mercato

L’Istituto pone in pubblica consultazione lo schema di Regolamento sul mystery shopping. Con il documento di consultazione n. 4/2022, l’IVASS dovrà elaborare le regole sulle attività di indagine di mystery shopping, con particolare riguardo alla disciplina sui requisiti e compiti dei soggetti esterni all’Autorità cui sarà conferito l’incarico per l’esecuzione di tali attività. Al riguardo, […]