L’Istituto pone in pubblica consultazione lo schema di Regolamento sul mystery shopping.
Con il documento di consultazione n. 4/2022, l’IVASS dovrà elaborare le regole sulle attività di indagine di mystery shopping, con particolare riguardo alla disciplina sui requisiti e compiti dei soggetti esterni all’Autorità cui sarà conferito l’incarico per l’esecuzione di tali attività.
Al riguardo, sarà interessante notare se, all’esito della consultazione, emergeranno con maggiore concretezza le effettive modalità di svolgimento delle attività (e il perimetro entro il quale il mystery shopper sarà tenuto a muoversi) e quale sarà il valore attribuito dalla Vigilanza agli esiti delle verifiche compiute.
Il documento sarà sottoposto a pubblica consultazione fino al 15 aprile 2022.
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